Vaša varnost

Odgovorno Igranje pri Lolajack

Igre na srečo so zabava, ne finančna strategija. Pri Lolajack vam zagotavljamo orodja, s katerimi ohranite popoln nadzor nad svojo igralno izkušnjo.

Orodja za Nadzor

Vsa orodja za odgovorno igranje so brezplačna in jih lahko aktivirate kadarkoli v nastavitvah vašega računa. Spremembe limitov navzdol se uveljavijo takoj.

Limiti vplačil

Nastavite zgornjo mejo zneska, ki ga lahko vplačate na svoj igralni račun v določenem obdobju.

  • Dnevni, tedenski ali mesečni limit
  • Znižanje limita se uveljavi takoj
  • Zvišanje zahteva 24-urno obdobje mirovanja

Omejitve izgub

Določite maksimalen znesek, ki ga lahko izgubite v določenem časovnem okviru, preden sistem zaklene nadaljnje stave.

  • Zaščita pred čustvenimi odločitvami
  • Avtomatska blokada ob dosegu limita
  • Pregled izgub v podrobnih poročilih

Opomniki sej

Prejemajte obvestila o trajanju vaše aktivne seje. Sistem vas opozori in prikaže povzetek vaše aktivnosti.

  • Intervali od 30 min do 4 ur
  • Prikaz časa in porabe med sejo
  • Možnost takojšnje prekinitve seje

Obdobja mirovanja

Vzemite si kratek premor od igranja. Obdobja mirovanja trajajo od 24 ur do 30 dni, v tem času ne morete dostopati do iger.

  • Aktivacija z enim klikom
  • Predčasna prekinitev ni možna
  • Izberite 24 ur, 7 ali 30 dni

Samoizključitev

Najpomembnejše orodje za odgovorno igranje. Samoizključitev popolnoma onemogoči dostop do vašega računa za izbrano obdobje. Ta ukrep je nepreklicen do poteka izbranega obdobja.

Obdobja samoizključitve:

  • 6 mesecev
  • 1 leto
  • 5 let ali trajno

Kaj vključuje:

  • Blokada prijave
  • Prenehanje promocijskih sporočil
  • Izplačilo preostalega dobroimetja

Prepoznavanje Problematičnega Vedenja

Pomembno je, da prepoznate znake, ki nakazujejo, da igranje ni več zabava. Če se prepoznate v katerem od naslednjih opisov, vam priporočamo, da uporabite orodja za nadzor ali poiščete strokovno pomoč.

Igrate dlje, kot ste nameravali, ali s sredstvi, ki si jih ne morete privoščiti

Poskušate izgube nadomestiti z nadaljnjim igranjem

Zanemarjate delo, družino ali druge obveznosti zaradi igranja

Lažete o obsegu igranja ali skrivate finančne posledice

Občutite razdražljivost ali nemir, ko ne igrate

Si izposojate denar za igranje ali imate dolgove povezane z igranjem

Strokovna Pomoč

Niste sami. Več mednarodnih organizacij nudi brezplačno in zaupno pomoč osebam s težavami z igranjem na srečo.

GamCare

Brezplačna informacijska in svetovalna služba za osebe, ki jih prizadeva problemsko igranje. Na voljo 24/7.

gamcare.org.uk

Gamblers Anonymous

Skupnost ljudi, ki delijo izkušnje in se medsebojno podpirajo pri premagovanju odvisnosti od iger na srečo.

gamblersanonymous.org

BeGambleAware

Svetovanje, podpora in napotitev za osebe s težavami z igranjem ter njihove bližnje.

begambleaware.org

Podpora Lolajack

Naša ekipa za podporo strankam je usposobljena za pomoč pri vprašanjih, povezanih z odgovornim igranjem. Kontaktirajte nas kadarkoli prek klepeta v živo ali e-pošte. Pomagali vam bomo pri aktivaciji omejitev, obdobij mirovanja ali samoizključitve. Vse komunikacije so zaupne.

Pogosta Vprašanja

Kako aktiviram limit vplačil?
Prijavite se v svoj račun, pojdite v Nastavitve in izberite razdelek Odgovorno igranje. Tam boste našli možnost za nastavitev limita vplačil. Izberite obdobje (dnevno, tedensko ali mesečno) in vnesite želeni znesek. Sprememba navzdol se uveljavi takoj, sprememba navzgor pa zahteva 24-urno obdobje mirovanja.
Ali lahko prekinem samoizključitev pred potekom obdobja?
Ne, samoizključitve ni mogoče prekiniti pred potekom izbranega obdobja. To je namerna varnostna zaščita, ki preprečuje impulzivne odločitve. Po poteku obdobja se morate obrniti na podporo, ki bo pregledala vašo zahtevo za reaktivacijo. Postopek vključuje 7-dnevno obdobje premisleka.
Kako zaprem svoj račun?
Za zaprtje računa se obrnite na podporo strankam prek klepeta v živo ali e-pošte. Prosimo, navedite razlog za zaprtje. Pred zaprtjem bomo izplačali morebitno preostalo dobroimetje na vašem računu. Če je zaprtje povezano s težavami z igranjem, vam bomo predlagali tudi ustrezno strokovno pomoč.
Ali so omejitve vidne drugim igralcem?
Ne. Vsi podatki o vaših omejitvah, obdobjih mirovanja in samoizključitvah so strogo zaupni. Vidni so izključno vam in naši ekipi za podporo. Nobeden drugi igralec ali tretja oseba nima dostopa do teh informacij.
Kako nastavi opomnik za sejo?
V nastavitvah računa pod Odgovorno igranje izberite Opomniki sej. Izberite želeni interval (30 min, 1 ura, 2 uri ali 4 ure). Ko dosežete izbrani čas, se prikaže obvestilo s povzetkom vaše seje, vključno s trajanjem in porabo. Sejo lahko takrat prekinete ali nadaljujete.

Igrajte Odgovorno pri Lolajack

Naša orodja za odgovorno igranje so zasnovana za vašo zaščito. Aktivirajte jih kadarkoli in ohranite popoln nadzor nad svojo igralno izkušnjo.

Registracija Nazaj na domačo stran